投訴帖喺財經台、上班台先得十幾個回覆，幾時先燒到時事台？用 LIHKG-scraper 跨關鍵字全站搜尋撒早期預警網

一句話： 連登好多投訴帖一開始淨係喺財經台、上班台呢類版度得十幾個回覆，遠遠未去到時事台先算「爆咗」——用 LIHKG-scraper 嘅搜尋模式一次過鋪十幾個關鍵字（品牌名、屋苑名、公司名），因為搜尋本身就係全站搜（唔使揀分類），先真正撒到一張跨分類嘅早期預警網。

得十幾個回覆嘅投訴帖，同真係上頭條之間有幾遠

連登其中一個分台可以搵到一篇投訴：樓主話有客戶投訴金管局之後，ZA Bank隨即封咗佢個戶口（原帖）。呢類單一用戶嘅指控，喺官方未回應之前唔應該當佢係事實——但佢示範緊一件事：呢類帖一開始好靜，唔會自動彈去財經新聞版。如果你淨係睇財經新聞或者淨係滑時事台，好可能完全唔知呢篇帖存在。

另一篇喺連登出現嘅帖，樓主指啟盈苑有業主懷疑私下拆牆改動間隔，留言區都有講房屋局話會跟進（原帖）。獨立嘅新聞報道其後確認：房屋局突擊稽查9個單位，發現7個單位嘅廚房防火門被拆除，但無發現結構牆被拆（星島頭條，2026年9月5日）。留意論壇帖入面講嘅戶數同官方稽查結果嘅單位數對唔上——呢個落差本身就係要持續追蹤先睇得到嘅嘢，睇一次新聞唔會知道原始投訴同後續官方行動之間嘅出入有幾大。

現有《壽司郎當日道歉、陳曉東隔日回應》嗰篇處理嘅係「已經知道係邊單」嘅退燒判斷；呢篇處理緊嘅係更早一步——邊單會爆，喺變成新聞之前根本唔知道要監測邊個關鍵字。兩個係唔同階段嘅問題。

三個真實情境，三種 order／maxItems／dateFrom 組合

LIHKG-scraper 嘅搜尋模式唔止呢篇講嘅早期預警撒網一種用法——同一個mode: "search"，order、maxItems、dateFrom呢三個欄位點揀，要睇你落緊邊個情境：仲未知邊單會爆嘅廣撒網、已經知道係邊單話題嘅退燒判斷，定係已經有具體個案要整理蒐證時間軸。三個情境嘅設定同時機對照如下：

點樣用 LIHKG-scraper 撒一張跨分類嘅早期預警網

Step 1 — 用搜尋模式鋪一批關鍵字，唔使揀分類

{
  "mode": "search",
  "keywords": ["某品牌", "某屋苑", "某公司", "某產品"],
  "order": "desc_create_time",
  "maxItems": 10
}

mode揀search就已經係全站搜尋標題（品牌、產品、地產商名），唔使亦都冇得揀分類——input schema入面catIds淨係分台列表模式（thread-list）先用得到。keywords最多可以鋪50個，每個關鍵字各自查一輪，一次run就可以同時撒晒多個唔相關嘅候選詞。order揀desc_create_time（最新發文優先），揸實岩岩開嘅新帖——呢個同追蹤已知話題退燒嗰篇揀desc_reply_time嘅原因唔一樣：早期預警要嘅係「岩岩出現」，唔係「仲有人回緊」。maxItems揸細啲（例如10）控制成本，因為呢步嘅目標係撒網，唔係窮盡每個關鍵字底下所有帖。

Step 2 — 排程重複執行同一批關鍵字

用Apify內建嘅Schedule功能，或者外部工具（例如n8n、cron），每隔幾個鐘或者每日執行一次同一組keywords。每次執行都會回傳當下符合條件嘅帖子，欄位包括thread_id、title、author、reply_count、created_at、thread_url、scraped_at。

Step 3 — 比對前後兩次結果嘅thread_id，揪出新出現嘅候選

新出現嘅thread_id就係新訊號，記落一份追蹤清單。之後對呢幾條真正想長期釘實嘅帖，先轉用《壽司郎當日道歉、陳曉東隔日回應》嗰篇教嘅方法——order改揀desc_reply_time，配合dateFrom（例如3d），持續比對reply_count同last_reply_at嘅變化，睇討論係仲喺度漲定已經冇人接話。

Step 4（進階）— 唔想自己手動diff thread_id，可以改用asia-social-listening

{
  "brandKeyword": "某品牌",
  "searchAliases": ["某品牌英文名", "某品牌簡稱"],
  "platforms": ["lihkg"],
  "deltaMode": true,
  "deduplication": true
}

brandKeyword係必填嘅單一主詞，searchAliases可以加埋最多10個同一個品牌嘅額外搜法（英文名、簡稱、常見錯拼）；deltaMode開啟後會用命名嘅key-value store記低已經見過嘅mention_id，跨run自動比對，只回傳「上次執行之後」嘅新mention，唔使自己維護一份清單。platforms揀["lihkg"]就淨係監控連登（呢個actor仲支援同時監控PTT、HardwareZone、Telegram，但跨平台唔喺呢篇範圍）。留意呢個模式係圍住「一個品牌嘅唔同叫法」設計，如果你要盯嘅係好多個完全唔相關嘅候選詞（唔同屋苑名、唔同公司名），Step 1嘅keywords陣列（最多50個獨立關鍵字）先啱做廣撒網嗰步；篩選完剩返一兩個真係要長期監控嘅品牌，先轉用呢個做增量追蹤。

實際要花多少

LIHKG-scraper 三個模式對應三個計費事件——呢篇用嘅搜尋模式只會撞到search-listing，但《蘇民峰、Ming仔》嗰篇用到嘅mode: "thread"（完整貼文模式）會撞埋另外兩個，一次過寫齊先算係完整定價表：

以LIHKG-scraper搜尋模式為例，監控20個關鍵字，maxItems設10（每個關鍵字最多10筆），一次run上限200筆search-listing事件，成本上限$0.002×200=$0.40；實際計費以真正抓到嘅筆數為準，通常少過呢個上限。排程每4小時一次、一日6次，成本上限大約$2.4/日，一個月上限約$72——比起漏咗一單投訴帖一路靜靜燒到變公關風暴先知，呢筆廣撒網成本相對划算。如果改用mode: "thread"攞主帖連留言做蒐證（例如《蘇民峰、Ming仔》嗰篇嘅方法），成本係product-detail（$0.008/篇）加review-item（$0.003/則）——攞1篇主帖連50則留言大約$0.008+$0.003×50=$0.158。如果之後改用asia-social-listening嘅增量模式做長期單一品牌監控，因為單價貴 25 倍（$0.05 vs $0.002），適合已經篩選出嚟、真係要長期釘實嘅少數幾個品牌，唔適合用嚟做初期嘅廣撒網——想再睇DIY社群聆聽同買現成SaaS嘅成本對比，可以睇自己用Apify建社群聆聽一個月多少錢嗰篇。

三條路，挑一條開始

從最省事到最自由

我幫你跑 代管，每天送到你的表 你什麼都不用做。每月 US$299 起。 直接在這用 跑免費工具 即時、免設定、就在本站。 跑我的 actor 用你自己的 Apify 帳號 同一份資料，你自己跑、按筆計費。 自己動手建 免費註冊 Apify 開免費帳號，自己把管線建起來。

本文含 Apify 推薦連結（不影響你的費用）。文中的成本與比較都據實列出，包含 Apify 不划算的情況。

FAQ

標題講「跨分類」，係咪要喺 LIHKG-scraper 設定 catIds？ 唔使。catIds 淨係分台列表模式（thread-list）先用得到，用嚟揀邊幾個分台。搜尋模式（mode設search）本身已經係全站搜尋標題，唔使揀分類就會撞晒所有分台，包括你根本冇諗到會有相關討論嘅版——呢個先係「跨分類」真正嘅來源。

keyword 命中咗，係咪代表件事真係會燒大？ 唔係。關鍵字命中淨係話呢個詞喺標題度出現咗，唔代表講緊件事真係嚴重，亦都唔代表官方講法屬實——投訴帖好多時得一面之詞，官方未回應之前唔應該當佢係事實。命中之後要人手覆核內容，如果想再深一層判斷呢啲帖係真心投訴定係安排好嘅口碑操作，可以參考另一篇談用 LLM 分辨口碑文同真心負評嘅文章。

呢篇同《壽司郎當日道歉、陳曉東隔日回應》嗰篇有咩分別？ 嗰篇係已知單一話題嘅時間軸退燒判斷——鎖定一個關鍵字，order揀desc_reply_time配合dateFrom，持續追蹤同一個thread_id嘅reply_count同last_reply_at點變化。呢篇係仲未知邊單會爆嘅廣撒網階段——鋪多個唔相關嘅keywords，order揀desc_create_time揸實新開嘅帖，先揪出候選訊號。兩個係監控漏斗嘅唔同階段，可以先用呢篇嘅方法揪到候選，再轉用嗰篇嘅方法長期釘實。

一定要自己手動比對 thread_id 先知邊個係新訊號？ 唔一定。想連跨平台一齊監控、內建增量模式（deltaMode）同去重（deduplication），可以改用 asia-social-listening——用命名嘅key-value store記低已經見過嘅mention_id，跨run自動比對，唔使自己維護一份清單。代價係計費方式唔同、單價貴過原始搜尋，攞捨要睇你有幾多工程時間可以自己維護。

呢個方法點計費？ LIHKG-scraper分三個事件計費：搜尋模式／分台列表模式用search-listing，每筆帖子列表0.002美元；完整貼文模式（mode設thread）攞主帖用product-detail，每篇0.008美元；攞留言用review-item，每則0.003美元，都係PPE按實際抓到嘅筆數計，冇月費。asia-social-listening用mention-aggregated事件，每一筆去重後嘅品牌提及計費0.05美元，重複提及唔計費。

抓連登資料合法嗎？ 我哋只抓連登公開頁面嘅內容，唔登入帳號、唔抓需要登入先睇得到嘅資料，並遵守平台服務條款與當地法規。

延伸閱讀

• 壽司郎當日道歉、陳曉東隔日回應：官方回應快，不代表話題已經退燒：呢篇教你揪到候選之後，點用desc_reply_time長期追蹤同一個thread_id嘅聲量升跌。
• 自己用 Apify 建社群聆聽，一個月多少錢？：如果想再睇清楚LIHKG-scraper同asia-social-listening之間嘅成本取捨。
• 用 LLM 分辨「口碑文」和真心負評：keyword命中之後，點分辨呢啲係真心投訴定係安排好嘅口碑操作。

作者 Chad 實際經營 40+ 隻上架 Apify actor（含本文用到嘅LIHKG-scraper同asia-social-listening），文中每個數字與金額都直接對照原帖連結或新聞報道，查不到獨立來源嘅細節（例如未有第三方確認嘅單方投訴）呢篇會清楚標明係未經證實嘅指控，唔會當成事實寫。