壽司郎當日道歉、陳曉東隔日回應:官方回應快,不代表話題已經退燒——用 LIHKG-scraper 排程追蹤聲量時間軸
一句話: 壽司郎事發當日就在留言區道歉、陳曉東遭取消演出隔日就公開回應——官方反應速度其實都不算慢,但新聞只給你「回應那一刻」的單一時間點,看不到連登上的討論是還在延燒還是已經沒人接話;要看清這條時間軸,得用 LIHKG-scraper 排程重複抓同一批關鍵字,比對
reply_count與last_reply_at的變化。
官方回應快,不代表討論同步停下來
2026年8月27日,一段壽司郎員工鑽進餐盤回收輸送帶內爬行嬉鬧的影片在社群瘋傳,壽司郎官方帳號同一天就在留言區回應:「已掌握相關情況,正緊急啟動內部調查釐清事實,對造成大家的疑慮與不安深感抱歉」(自由時報)。故事並沒有在道歉當下結束——台北市衛生局同日稽查該分店,發現冰箱食材未覆蓋、地面不潔等衛生缺失,限期8月30日改善,若複查未改善,將依食安法第8條及第44條處新台幣6萬到2億元罰鍰(自由時報)。從影片瘋傳、官方道歉,到主管機關給出的改善期限,這是分佈在至少三天內的三個不同時間點,不是一次道歉就能代表的單一事件。
同一週,另一件事也在連登上被討論:台鋼雄鷹2026年8月29日晚間宣布,取消原訂9月26日主題日邀請歌手陳曉東擔任大巨蛋開球與賽後嘉賓的安排,原因是他2019年香港反送中期間曾響應「護旗手」活動、在臉書寫下「愛國愛港反暴力」,近期舊事重提引發部分球迷不滿並要求換人(自由娛樂)。隔日(8月30日),陳曉東在社群公開回應,並提到10月3日會以另一場活動的身分再度登上大巨蛋(台視新聞)。
兩個案例的共通點:官方或當事人的回應速度都不慢(同日到隔日),但這只是新聞報導捕捉到的單一時間切片。壽司郎的故事因為衛生局限期改善又延續了好幾天;陳曉東的故事因為10月3日的替代活動又多了一個轉折。單看一篇新聞、或連登上滑一次,看不出討論是「還在漲」還是「已經沒人接話」——這正是需要重複、排程去量測,而不是只看一次的地方。
現有兩篇文章分別處理「DIY 自建 vs 買 OpView/KEYPO 的成本」和「怎麼用 LLM 分辨真心負評跟安排好的口碑文」,都沒有處理「一件事被爆出來之後,聲量在時間軸上怎麼變化」這個監測角度——這篇補上這一塊。
單看一次新聞 vs 排程監測,看得到的東西不一樣
| 單次讀新聞/滑一次連登 | LIHKG-scraper 排程監測 | |
|---|---|---|
| 看得到「事發當下」 | ✅ | ✅ |
| 看得到「官方回應了」 | ✅(如果剛好有報導) | ✅ |
| 看得到「討論還在增加還是已經停滯」 | ❌ 只是單一時間點的快照 | ✅ 比對每次抓到的 reply_count/last_reply_at |
| 需要人力 | 每次都要自己重新查 | 排程自動跑,只需要比對結果 |
| 成本 | 免費但耗時間 | 依實際抓到筆數計費(PPE) |
怎麼用 LIHKG-scraper 排程追蹤一個話題的聲量時間軸
Step 1 — 用搜尋模式鎖定關鍵字,設定適合監測的排序與時間窗
{
"mode": "search",
"keywords": ["壽司郎"],
"order": "desc_reply_time",
"dateFrom": "3d",
"maxItems": 30
}
order 選 desc_reply_time(最新回覆優先)——這是 input schema 裡標明「適合監控」的排序,配合 dateFrom 可以提早停止翻頁,排程重複執行時比較省成本。dateFrom 支援相對時間(3d=3天內、12h=12小時內)或絕對日期,留空表示不過濾。
Step 2 — 排程重複執行同一組關鍵字
用 Apify 內建的 Schedule 功能,或外部排程工具(例如 n8n、cron),設定每隔幾小時或每天重跑一次同一個 input。每次執行都會回傳當下符合條件的帖子列表,欄位包含 thread_id、title、reply_count、created_at、last_reply_at、thread_url、scraped_at。
Step 3 — 比對前後兩次結果,看同一個 thread_id 的變化
- 同一個
thread_id的reply_count這次比上次明顯增加、last_reply_at也持續逼近現在時間 → 討論還在延燒,值得繼續留意。 - 同一個
thread_id連續幾次排程下來reply_count都沒再增加、last_reply_at停在很久以前 → 討論已經平息,可以降低監測頻率或收手。
這個方法做不到的事——它給你的是連登上「還有沒有人在回覆」的客觀數字,不是預測話題會不會二次發酵的模型,也看不出背後有沒有組織性操作;要判斷內容本身是不是安排好的口碑或協同操作,需要另外搭配內容分析(可參考另一篇談 LLM 分辨真心負評與口碑文的文章)。
實際要花多少
LIHKG-scraper 一樣是 **PPE(按實際抓到的筆數)**計費:
| 事件 | 單價 | 適用模式 |
|---|---|---|
search-listing(帖子列表每筆) | $0.002 | 搜尋模式、分台列表模式 |
product-detail(帖子內容每筆) | $0.008 | 完整貼文模式的主帖 |
review-item(回覆每則) | $0.003 | 完整貼文模式的留言 |
一次排程監測用搜尋模式抓 20-30 筆,成本約 $0.04-$0.06;一天排程 4 次,一個月大約 $5-$7,比起漏掉話題已經降溫還繼續投入公關資源、或話題還在燒卻誤判平息,這筆監測成本相對划算。
三條路,挑一條開始
從最省事到最自由
FAQ
壽司郎真的事發當日就道歉? 是。2026年8月27日社群瘋傳員工鑽進餐盤回收輸送帶爬行嬉鬧的影片後,壽司郎官方帳號在同一天於留言區回應:已掌握相關情況,正緊急啟動內部調查釐清事實,對造成大家的疑慮與不安深感抱歉。台北市衛生局同日稽查該分店,發現冰箱食材未覆蓋、地面不潔等衛生缺失,限期8月30日改善,若複查未改善,將依食安法第8條及第44條處新台幣6萬到2億元罰鍰。
陳曉東是不是隔天就公開回應? 是。台鋼雄鷹2026年8月29日晚間宣布取消陳曉東原訂9月26日主題日大巨蛋開球與賽後表演,起因是他2019年香港反送中期間曾響應「護旗手」活動並在臉書寫下「愛國愛港反暴力」引發部分球迷不滿。隔日(8月30日)陳曉東在社群發聲回應,提到10月3日會以另一場活動身分再登大巨蛋。
LIHKG-scraper 的搜尋模式要怎麼設定才適合做排程監測? 用 mode 設為 search,keywords 填要追蹤的品牌或事件關鍵字,order 選 desc_reply_time(最新回覆優先),並填 dateFrom(例如 3d)限制只看近期還有動靜的主題,這樣排程重複執行時能提早停止翻頁、省成本。每次排程記下 thread_id、reply_count、last_reply_at,跟上一次抓到的結果比對,就能看出討論是還在增加還是已經停滯。
這個方法可以預測話題會不會再燒起來嗎? 不行。這只是把連登上「這個時段還有沒有新回覆」的客觀數字(reply_count、last_reply_at)攤開給你看趨勢,不是預測模型,也看不到帳號背後的動機或組織性操作,判斷話題會不會二次發酵仍要靠人工複查內容。
LIHKG-scraper 怎麼收費? search 模式(含搜尋)用 search-listing 事件,每回傳一筆帖子列表資料計費0.002美元;thread 模式抓完整主帖用 product-detail 事件,每帖0.008美元;抓帖內每則回覆用 review-item 事件,每則0.003美元。都是 PPE(按實際抓到的筆數)計費,沒有月費。
抓連登資料合法嗎? 我們只抓連登公開頁面的內容,不登入帳號、不抓需要登入才看得到的資料,並遵守平台服務條款與當地法規。
作者 Chad 實際經營 40+ 隻上架 Apify actor(含本文用到的 LIHKG-scraper),文中每個日期與金額都直接對照新聞報導原文,查不到來源的細節(例如 CitySuper 食物驗蟲一事未見媒體報導佐證)這篇不寫。